proyectores y pantallas led nueva pagina
I. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)
PROYECTORES Y PANTALLAS LED S.A.S.
ARTÍCULO PRIMERO. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE: La sociedad PROYECTORES Y PANTALLAS LED S.A.S., identificada con NIT 900.554.188-8, con domicilio principal en la AV 5 A N 23 D N 67 de la ciudad de Cali, Valle del Cauca, teléfono de contacto y correo electrónico institucional facturacion@proyectoresypantallas.com.co, en adelante «LA EMPRESA», garantiza la protección de los derechos fundamentales relacionados con la información de sus clientes y usuarios.
ARTÍCULO SEGUNDO. MARCO LEGAL: La presente Política de Tratamiento de Información se rige por la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, sustituyan o adicionen.
ARTÍCULO TERCERO. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO: Los datos personales recolectados, almacenados y tratados por LA EMPRESA tendrán las siguientes finalidades específicas:
Gestión Comercial: Procesamiento de órdenes de compra, venta de equipos, gestión de facturación electrónica y recaudo.
Servicios de Alquiler: Elaboración de contratos de arrendamiento de bienes muebles, verificación de antecedentes comerciales y gestión de garantías sobre activos.
Servicio Técnico: Registro de ingresos de equipos a taller, trazabilidad de reparaciones, hojas de vida de maquinaria y notificación de presupuestos.
Cumplimiento Legal: Reporte de información a autoridades tributarias (DIAN) y atención de requerimientos judiciales.
Mercadeo: Envío de boletines técnicos, ofertas de pantallas y proyectores, y encuestas de satisfacción, siempre que medie autorización previa.
ARTÍCULO CUARTO. DERECHOS DE LOS TITULARES: El titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a LA EMPRESA.
Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo excepciones legales.
Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
ARTÍCULO QUINTO. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS: El titular podrá dirigir sus consultas o reclamos al correo electrónico facturacion@proyectoresypantallas.com.co. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles; si no fuere posible, se informará al interesado y se atenderá en un término no mayor a cinco (5) días hábiles siguientes al primer vencimiento.
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
PROYECTORES Y PANTALLAS LED S.A.S.
CLÁUSULA PRIMERA. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN: El presente documento constituye el acuerdo legal que regula el acceso y uso del portal https://proyectoresypantallas.com.co, así como las transacciones de compraventa, alquiler y servicios técnicos celebradas entre el usuario y PROYECTORES Y PANTALLAS LED S.A.S.
CLÁUSULA SEGUNDA. RÉGIMEN TRIBUTARIO Y PRECIOS: Todas las cotizaciones, ofertas y precios exhibidos en el portal web corresponden a la base gravable comercial y NO INCLUYEN EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA). El usuario/cliente reconoce y acepta que los valores son NETOS. Al momento de la facturación, se adicionará el IVA (19% o la tasa legal vigente) y demás impuestos aplicables según la naturaleza de la transacción.
CLÁUSULA TERCERA. CONDICIONES DE ALQUILER (ARRENDAMIENTO):
Responsabilidad: El arrendatario asume la responsabilidad civil y contractual por el uso de los equipos desde el momento de su retiro o entrega.
Daños y Siniestros: Cualquier daño total o parcial, pérdida o hurto de los proyectores o pantallas LED en alquiler será facturado al cliente a valor de reposición comercial vigente.
Mora: El incumplimiento en la fecha pactada para la devolución generará sanciones económicas por lucro cesante, calculadas por día de retraso.
CLÁUSULA CUARTA. SERVICIO TÉCNICO Y MANTENIMIENTO:
Diagnóstico: El ingreso de equipos a revisión genera un costo por diagnóstico que deberá ser cancelado independientemente de la aceptación de la reparación.
Garantía de Servicio: Se otorga una garantía de tres (3) meses únicamente sobre la mano de obra y los repuestos efectivamente sustituidos. No cubre fallas distintas a las reportadas originalmente.
Declaratoria de Abandono: Transcurridos noventa (90) días calendario desde la notificación de finalización del servicio, si el bien no es retirado, LA EMPRESA procederá con la declaración de abandono según la Ley 1480 de 2011, pudiendo disponer del bien para compensar bodegaje y costos técnicos.
CLÁUSULA QUINTA. GARANTÍAS DE PRODUCTOS NUEVOS: La garantía limitada cubre defectos de fabricación. Quedan excluidos daños por picos de voltaje, instalaciones realizadas por personal no certificado, exposición a condiciones climáticas adversas sin protección adecuada o maltrato físico del hardware.
CLÁUSULA SEXTA. LEY APLICABLE: Este contrato se rige por la legislación comercial de la República de Colombia. Para cualquier efecto legal, el domicilio contractual será la ciudad de Cali, Valle del Cauca.
III. POLÍTICA DE COOKIES Y RASTREO TÉCNICO
PROYECTORES Y PANTALLAS LED S.A.S.
1. OBJETO: Informar al usuario sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales.
2. USO DE COOKIES: LA EMPRESA utiliza cookies propias y de terceros para:
Funcionalidad: Permitir la navegación técnica y el uso de opciones de compra y alquiler en tiempo real.
Transparencia: Almacenar la aceptación del usuario sobre la política de precios «Sin IVA» para garantizar que la información sea clara durante todo el proceso de selección de productos.
Analítica: Google Analytics y métricas internas para mejorar la oferta de soluciones LED basándose en la demanda regional.
3. GESTIÓN Y REVOCACIÓN: El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies. La desactivación de cookies técnicas puede limitar el acceso a la zona de pagos y gestión de servicios técnicos de la plataforma.
4. VIGENCIA: Esta política es válida desde su publicación y se actualizará según los cambios tecnológicos de la plataforma web.
